SUPPORTO LAVAGNE INTERATTIVE MULTIMEDIALI

Non usiamo Chatbot o IA. Comunicherai sempre e solo con un umano 😉

Ci occupiamo della riparazione e dell’assistenza delle lavagne interattive multimediali della tua scuola. Se il videoproiettore della tua LIM si spegne durante l’utilizzo, proietta con puntini, non si accende elettricamente o presenta qualsiasi altro tipo di malfunzionamento, potresti avere bisogno del nostro servizio di assistenza per i videoproiettori LIM.

Parla subito con il tuo dirigente scolastico e, in poco tempo e con una spesa ragionevole, riusciremo a riparare il Videoproiettore che permette alla tua LIM di funzionare. Potrai da subito ricominciare a riutilizzare lo strumento didattico più importante per la formazione scolastica. Se non sei vicino alla nostra sede di Villasanta (Monza e Brianza) non ci sono problemi, potrai tranquillamente spedire il tuo videoproiettore con un corriere: ti formalizzeremo un preventivo di riparazione scritto via mail, che potrai accettare o rifiutare.

Per la fatturazione elettronica non ci sono problemi, siamo iscritti sul portale Consip Me.Pa, per la fornitura servizi alla pubblica amministrazione. Possiamo fornirti anche lampade autentiche per Videoproiettori, telecomandi, teli di proiezione e materiali di consumo. Se il videoproiettore della tua LIM non funziona non aspettare! Contattaci subito per avere supporto.

Perché NON USIAMO CHATBOT basati sull'Intelligenza Artificiale?

Un chatbot ( un software che simula ed elabora le conversazioni umane, scritte o parlate ) può essere utile in certi ambiti e ha come principale vantaggio quello di fare risparmiare all’azienda sui costi del personale, che viene sostituito appunto da un software informatico.

Il nostro servizio che mettiamo a disposizione dei Clienti, in questo caso va nella direzione esattamente opposta. Quando un Cliente ha bisogno di supporto, NON VUOLE PARLARE CON UNA VOCE METALLICA CHE NON CAPISCE LE SUE ESIGENZE O PEGGIO ANCORA SCRIVERE SU UNA CHAT CHE RISPONDE CON FRASI GENERICHE. Quando il cliente ha un guasto o una problematica che blocca la sua attività, deve risolvere il prima possibile e VUOLE PARLARE CON UNA PERSONA UMANA, a cui spiegare in maniera dettagliata la sua problematica, e dalla quale cerca risposte ed indicazioni precise.

Per la complessità della materia e per la "specificità" del nostro settore è PRATICAMENTE IMPOSSIBILE avere questo tipo di supporto da un software.

Siamo sicuri che anche in prospettiva futura questo tipo di servizio di ASSISTENZA TELEFONICA O DI RISPOSTA TRAMITE FORM/TICKET GESTITO DA PROFESSIONISTI "UMANI" offerto in maniera GRATUITA ai Clienti (che probabilmente ANDRA’ A SCOMPARIRE per motivi di costi e opportunità) porterà un valore aggiunto incredibile alla nostra Azienda e ci distinguerà dai nostri competitor che sceglieranno altri comportamenti.

6 MOTIVI PER SCEGLIERCI:

Fatturazione

Rilascio della fattura immediato, pochissima burocrazia, emissione fatture elettroniche.

Fornitura

Sostituzione di piastre elettroniche, lampade, bulbi, autentiche dei maggiori brand.

Spedizioni

Servizio Navetta (Milano, Monza, Province) per presa e riconsegna videoproiettori da 25,00 EUR.

Rapidità

Check up e diagnosi guasto in 3/6 gg lavorativi, assistenza puntuale e professionale.

Correttezza

Autorizzazione scritta del cliente prima di procedere con la riparazione del videoproiettore.

Clientela

Riparazione e assistenza videoproiettori per hotel, fiere, grandi eventi, scuole e aziende.